سوالات متداول
پاسخ سوالات خود را پیدا کنید
EazyMenu یک پلتفرم مدیریت رستوران است که به شما کمک می‌کند کسب‌وکار خود را دیجیتال کنید. با منوی دیجیتال، سفارش آنلاین، رزرو میز، و گزارش‌گیری پیشرفته.
رستوران‌ها، کافه‌ها، فست‌فودها، رستوران‌های زنجیره‌ای، کافی‌شاپ‌ها، و هر کسب‌وکار خدمات غذایی می‌تواند از EazyMenu استفاده کند.
خیر، EazyMenu طوری طراحی شده که کاملاً ساده و کاربرپسند باشد. هیچ نیازی به دانش برنامه‌نویسی یا فنی ندارید.
کمتر از 10 دقیقه! فقط ثبت‌نام کنید، اطلاعات رستوران را وارد کنید، محصولات خود را اضافه کنید و QR Code خود را دانلود کنید.
بله، می‌توانید چندین رستوران را با یک حساب کاربری مدیریت کنید. هر رستوران پلن اشتراک جداگانه‌ای دارد.
سه پلن داریم: پایه (500 هزار تومان/ماه)، استاندارد (1 میلیون تومان/ماه)، و حرفه‌ای (2 میلیون تومان/ماه). با پرداخت سالانه 20% تخفیف دریافت می‌کنید.
بله، پلن استاندارد 14 روز دوره آزمایشی رایگان دارد. بدون نیاز به کارت اعتباری.
خیر، ما هیچ کمیسیونی از سفارش‌های شما نمی‌گیریم. فقط هزینه اشتراک ماهانه یا سالانه را پرداخت می‌کنید.
بله، در هر زمان می‌توانید پلن خود را ارتقاء یا کاهش دهید. تغییرات از ابتدای دوره بعدی اعمال می‌شود.
پرداخت از طریق درگاه زرین‌پال انجام می‌شود. تمام کارت‌های بانکی ایرانی پذیرفته می‌شود.
پس از ثبت رستوران و محصولات، یک کد QR اختصاصی برای شما ساخته می‌شود. مشتریان با اسکن این کد، به منوی دیجیتال شما دسترسی پیدا می‌کنند.
خیر، منوی شما یک وب‌سایت است که در مرورگر موبایل باز می‌شود. مشتریان نیازی به نصب برنامه ندارند.
بله، تغییرات شما به‌صورت لحظه‌ای در منوی دیجیتال اعمال می‌شود. قیمت‌ها، محصولات، و تصاویر را هر زمان به‌روز کنید.
در پلن حرفه‌ای، امکان یکپارچگی با سیستم‌های POS محبوب وجود دارد. با پشتیبانی تماس بگیرید.
ما از SSL برای رمزنگاری استفاده می‌کنیم. پشتیبان‌گیری روزانه از داده‌ها انجام می‌شود. اطلاعات پرداخت در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.
از طریق ایمیل (support@eazymenu.ir)، تلفن (021-12345678)، یا فرم تماس در سایت می‌توانید با ما در ارتباط باشید.
پلن پایه: پشتیبانی ایمیل 24 ساعته | پلن استاندارد: تلفنی + ایمیل 12 ساعته | پلن حرفه‌ای: پشتیبانی اختصاصی 24/7
بله، ویدیوهای آموزشی، مقالات راهنما، و وبینارهای رایگان برای کاربران جدید داریم.
تیم پشتیبانی فنی ما در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهد بود. برای مشکلات فوری با تلفن تماس بگیرید.
بله، در پلن حرفه‌ای، یک نفر از تیم ما برای راه‌اندازی اولیه با شما همکاری می‌کند.
سوال خود را پیدا نکردید؟
تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شماست
تماس با پشتیبانی شروع رایگان